安心長期保証

こんな経験はありませんか?※修理代が高くて困った※保証期間が切れてから壊れた※一部分だけが故障※大事に使いたい! こんな時はホットショップの延長保証がおすすめです! 延長保証期間概要図
延長保証とは

メーカー保証期間が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の保証サービスを提供するもので、その期間に発生した製品の故障、不具合を無料(一部有料)で修理するものです。

延長保証期間

家電製品は5年保証(メーカー保証1年+延長保証4年)となっています。
※エアコンのみ8年保証(メーカー保証1年+延長保証7年)もございます。住設機器については、5年、8年、10年保証からお選び頂けます。

対象商品の一例

延長保証システムの特長

わずかな費用で延長保証システムにご加入頂けます。

ご販売価格が10,500円以上(税込)の延長保証の対象製品をお買い上げ頂いたお客様はわずかな費用で、各製品毎に延長保証サービスにご加入頂けます。

製品購入日以後、5年間修理費は無料!!

延長保証サービスにご加入のお客様は、製品購入日から5年間(メーカー保証期間1年を含む)、長期にわたり無料で修理が受けられます。

延長保証期間中の修理回数は無制限です。

延長保証期間中は修理回数に制限がなく、無料で何度でも修理が受けられます。

対象商品と保証料

一般家電

■延長保証のサービス内容
5年間ロングサポート 最長5年間の
長期延長保証
保証期間無償修理 保証期間中
何度でも
無料修理可能
延長保証料は商品代金の5% 延長保証は
商品代金の5%にて
申込可能
修理上限金額5年間一律100% 修理上限金額
5年間一律
100%
書面手続き不要 書面手続き
不要で簡単
申込
修理時の自己負担金0円 修理時の
自己負担金0円
※10,500円〜21,000円の製品に関しては、一律保証料1,050円にて設定しております。

エアコン8年保証

■延長保証のサービス内容
8年間ロングサポート 最長8年間の
長期延長保証
保証期間無償修理 保証期間中
何度でも
無料修理可能
延長保証料は商品代金の8% 延長保証は
商品代金の8%にて
申込可能
修理上限金額8年間一律100% 修理上限金額
8年間一律
100%
書面手続き不要 書面手続き
不要で簡単
申込
修理時の自己負担金0円 修理時の
自己負担金0円
保証の対応年数と保証料以外の部分に関しては、5年保証のサービス内容と同様となり
メーカー保証と同等のサービスを8年間提供するものとなります。

保証対象外の例

保証対象外の例

■保証対象外となる代表的事由(家電)
  • 天災による故障、人災による故障、盗難またウイルス感染により
       PCが故障した場合。
  • 一般家庭用以外(業務用)での使用で生じた故障の場合。
  • お客様が弊社を通さず、業者・メーカーに直接修理依頼を行った場合。
  • 保証申込商品を転売、または譲渡された場合。
  • 修理ではなく、設定作業や調整にて完了する症状の場合。(リカバリ設定等)
  • 変色・経年劣化等、使用に問題の無い損害の場合。(概観・汚れ等)
  • ナンセンスコールでの出張費用及び見積り・確認費用。
  • メーカーが定める消耗品の交換である場合。(電池・フィルター等)

住設機器

■延長保証のサービス内容
10年間ロングサポート 最長10年間の
長期保証
保証期間無償修理 保証期間中
何度でも
無料修理可能
延長保証料は定額 延長保証は
定額にて
申込可能
修理上限金額8年間一律100% 修理上限
金額なし
書面手続き不要 書面手続き
不要で簡単
申込
修理時の自己負担金0円 修理時の
自己負担金0円
■保証料
保証期間 / 品目 エコキュート 電気暖房温水ボイラー
電気温水器
IHクッキングヒーター
10年保証 ¥29,800 ¥12,500 ¥11,000
8年保証 ¥24,500 ¥9,800 ¥7,500
5年保証 ¥11,000 ¥4,600 ¥3,500
(※税込価格となります。)
保証のお申込みを頂いた際、保証書及び保証規程をお渡しいたします。
修理発生の際は、弊社保証規程に基づき無料にて修理を行わせていただきます。

保証対象外の例

保証対象外の例
■保証対象外となる代表的事由(住設)
  • 取付工事・工事箇所に起因する機器の不具合。
  • 電池・フィルター・網類等の消耗品交換。
  • 製品使用に影響の無い損害。(日焼け・変色等)
  • 故意・過失による製品の故障。
  • 天災(火災・落雷・地震)等が原因での故障。
  • 一般家庭用以外(業務用)での使用で生じた故障。
  • ナンセンスコールでの出張費用・見積・確認費用。